Obchodné podmienky
Obchodné podmienky
- VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky sa riadia zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
1.2. Predávajúci:
Mária Pevalová – marpevdekor
IČO: 44 79 45 33
sídlo: Štúrova 418/45, 935 26 Starý Tekov
zapísaná v živnostenskom registri vedenom Okresným úradom Levice, odbor živnostenského podnikania
č. živnostenského registra: 420-22803
1.3. Kupujúci: spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.
1.4. Nákupy realizované podnikateľmi sa riadia zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník.
1.5. Dozor vykonáva: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava.
1.6. Tieto podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri uzatváraní kúpnej zmluvy prostredníctvom internetového obchodu na webovej stránke www.nitkovo.sk.
1.7. Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. V prípade odlišných dojednaní v zmluve majú tieto prednosť.
1.8. Kúpna zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku.
DEFINÍCIE POJMOV
- Cena – čiastka, ktorú kupujúci platí za tovar.
2. Cena dopravy – náklady na doručenie a zabalenie tovaru.
1.3. Celková cena – súčet ceny a ceny dopravy.
1.4. DPH – daň z pridanej hodnoty.
1.5. E‑shop – online obchod prevádzkovaný na adrese nitkovo.sk.
1.6. Faktúra – doklad vystavený k celkovej cene.
1.7. Predávajúci Mária Pevalová marpevdekor, so sídlom Štúrova 418/45, Starý Tekov 935 26, IČO 44794533, zapísaná v živnostenskom registri vedenom Okresným úradom Levice, odbor živnostenského podnikania, číslo živ. registra: 420-22803 e-mail info@nitkovo.sk, telefónne číslo +421 911 773 850 , právnymi predpismi označovaná ako predávajúci;
1.8. Objednávka – návrh na uzatvorenie Zmluvy o kúpe Tovaru s Nami;
1.9. Tovar – produkty ponúkané v e‑shope.
1.10. Užívateľský účet – konto kupujúceho, kde sa ukladajú údaje a história objednávok.
1.11. Kupujúci / vy – osoba nakupujúca v e‑shope.
1.12. Zmluva – kúpna zmluva uzavretá po potvrdení objednávky.
2. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA A PODMIENKY
- Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) obchodnej spoločnosti.
Mária Pevalová marpevdekor, so sídlom: Štúrova 418/45, Starý Tekov 935 26 , IČO: 44 79 45 33 (ďalej len „predávajúci“) upravujú v súlade ustanoveniami zákona číslo 40/1964 Zb., Občiansky zákonník vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“) uzatváranej medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na webovej stránke umiestnenej na adrese nitkovo.sk(ďalej len „webová stránka“), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len „rozhranie internetového obchodu“)
2.2. Spotrebiteľom sa v zmysle tejto časti obchodných podmienok rozumie kupujúci. Obchodníkom sa v zmysle tejto časti obchodných podmienok rozumie predávajúci.
2.3. Spotrebiteľom sa na účely týchto Obchodných podmienok rozumie fyzická osoba, ktorá v súvislosti so spotrebiteľskou zmluvou, z nej vyplývajúcim záväzkom alebo pri obchodnej praktike nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.
2.4. Spotrebiteľ pri zadávaní objednávky uvedie najmä svoje meno, priezvisko, poštovú a fakturačnú adresu, telefónne číslo, e-mailový kontakt.
2.5. Všeobecné obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou spotrebiteľskej zmluvy. V prípade, že obchodník a spotrebiteľ uzatvoria písomnú spotrebiteľskú zmluvu, v ktorej si dohodnú podmienky odlišné od všeobecných obchodných podmienok, budú ustanovenia spotrebiteľskej zmluvy uprednostnené pred všeobecnými obchodnými podmienkami.
3. UŽÍVATEĽSKÝ ÚČET
3.1. Kupujúci môže na základe registrácie vytvoriť užívateľský účet, prostredníctvom ktorého môže zadávať objednávky. Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé a aktuálne údaje a chrániť svoje prihlasovacie údaje. Prostredníctvom svojho užívateľského účtu môže kupujúci vykonávať objednávky tovaru (ďalej len „užívateľský účet“).
3.2. Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivé údaje. V prípade ich zmeny je kupujúci povinný tieto údaje aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim sú predávajúcim považované za správne.
3.3. Prístup k užívateľskému účtu je zabezpečený prihlasovacím menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť o údajoch potrebných na prístup do svojho užívateľského účtu.
3.4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie užívateľského účtu tretím osobám.
3.5. Predávajúci môže užívateľský účet zrušiť, najmä ak sa dlhodobo nepoužíva alebo ak kupujúci porušuje svoje povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy alebo týchto obchodných podmienok. Predávajúci môže zároveň obmedziť dostupnosť užívateľského účtu z dôvodu technickej údržby.
3.6. Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, najmä z dôvodu údržby technického vybavenia predávajúceho alebo tretích osôb.
4. UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY
4.1. Všetky produkty na e-shope www.nitkovo.sk teda tovar má informatívny charakter a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.
4.2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare, a to vrátane ceny jednotlivých položiek. Ceny tovaru sú uvedené vrátane DPH a všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované vo webovom rozhraní obchodu. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzatvoriť kúpnu zmluvu za individuálne dojednaných podmienok.
4.3. Webové rozhranie obchodu obsahuje tiež informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené vo webovom rozhraní platia iba v prípadoch, kedy je tovar doručovaný v rámci Slovenskej republiky.
4.4. Objednávka sa zadáva prostredníctvom formulára a stáva sa záväzným návrhom na uzatvorenie zmluvy.
Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:
a) objednanom tovare (objednávaný tovar „vloží“ kupujúci do elektronického nákupného košíka webového rozhrania obchodu),
b) spôsob úhrady kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia objednaného tovaru
c) informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru
4.5 Pred zaslaním objednávky predávajúcemu je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky kupujúci vložil, a to aj s ohľadom na možnosť kupujúceho zisťovať a opravovať chyby vzniknuté pri zadávaní údajov do objednávky. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „Odoslať objednávku“. Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne.
4.6. Odoslanie objednávky sa považuje za taký úkon kupujúceho, ktorý nepochybným spôsobom identifikuje objednávaný tovar, kúpnu cenu, osobu kupujúceho, spôsob úhrady kúpnej ceny, a je pre zmluvné strany záväzným návrhom kúpnej zmluvy. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých povinných údajov v objednávkovom formulári, oboznámenie sa s týmito obchodnými podmienkami na webovej stránke www.nitkovo.sk a potvrdenie kupujúceho o tom, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil.
4.7. Predávajúci neodkladne pri doručení objednávky toto doručenie kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho uvedenú v užívateľskom rozhraní či objednávke (ďalej len „elektronická adresa kupujúceho“)
4.8. Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti na charaktere objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napr. písomne, alebo telefonicky)
4.9. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením prijatia objednávky (akceptáciou), ktoré je predávajúcim zaslané kupujúcemu elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho.
4.10. V prípade, že niektorú z požiadaviek uvedených v objednávke nemôže predávajúci splniť, zašle kupujúcemu na elektronickú adresu kupujúceho pozmenenú ponuku s uvedením možných variant objednávky a vyžiada si stanovisko kupujúceho.
4.11. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v tomto prípade uzatvorená až okamihom akceptácie kupujúceho prostredníctvom elektronickej pošty.
4.12. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady, ktoré kupujúcemu vznikli pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefonické hovory apod.) si hradí kupujúci sám, pričom tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.
5. CENA ZA TOVAR A PLATOBNÉ PODMIENKY
5.1. Cenu za tovar a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho:
IBAN: SK9509000000005230476816
banka: Slovenská sporiteľňa, a.s.
(ďalej len „účet predávajúceho“)
5.2. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu. Kúpna cena je splatná vopred, ak nie je dohodnuté inak.
5.3. Pri bezhotovostnej platbe je kupujúci povinný uviesť variabilný symbol platby. Záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu je splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na účet predávajúceho.
5.4. Predávajúci je oprávnený, najmä v prípadoch, keď nedôjde k dodatočnému potvrdeniu objednávky zo strany kupujúceho, požadovať úhradu celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru.
5.5. Zľavy z ceny tovaru poskytnuté predávajúcim nie je možné navzájom kombinovať.
5.6. Predávajúci vystaví kupujúcemu doklad o úhrade – faktúru. Predávajúci nie je platcom DPH. Faktúra bude kupujúcemu doručená spolu s tovarom alebo elektronicky.
6. PREPRAVA A DODANIE TOVARU
6.1. Ak nie je dodacia lehota uvedená pri produkte, predávajúci dodá tovar kupujúcemu najneskôr do 30 dní. Zvyčajná lehota dodania je do 7 dní. V prípade platby vopred predávajúci odosiela tovar až po pripísaní platby na účet.
6.2. Tovar je kupujúcemu doručený:
a) na adresu určenú kupujúcim v objednávke,
b) prostredníctvom výdajného miesta, ktoré si kupujúci zvolí.
6.3. Voľba spôsobu dodania sa vykonáva počas objednávania tovaru.
6.4. Náklady na dodanie tovaru v závislosti od spôsobu doručenia sú uvedené v objednávke a v jej potvrdení. Ak je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky kupujúceho, nesie kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
6.5. Kupujúci je povinný prevziať tovar pri dodaní. Ak je z dôvodov na strane kupujúceho potrebné doručovať tovar opakovane alebo iným spôsobom, než bol dohodnutý, kupujúci je povinný uhradiť náklady s tým spojené.
6.6. Tovar sa považuje za prevzatý okamihom, keď kupujúci alebo ním určená osoba (okrem dopravcu) prevezme tovar, alebo:
a) pri dodaní viacerých položiek – prevzatím poslednej dodávky,
b) pri dodaní viacerých častí – prevzatím poslednej časti,
c) pri opakovanom dodaní – prevzatím prvého dodania.
6.7. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade zistenia poškodenia je povinný túto skutočnosť bezodkladne oznámiť prepravcovi. Kupujúci nie je povinný prevziať zásielku, ak je obal zjavne poškodený.
6.8. Predávajúci vystaví kupujúcemu doklad o úhrade – faktúru, ktorá bude zaslaná e-mailom alebo priložená k zásielke.
6.9. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny vrátane nákladov na dodanie, najskôr však jeho prevzatím. Zodpovednosť za náhodnú skazu, poškodenie alebo stratu tovaru prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru.
7. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
7.1. Kupujúci, ktorý uzavrel kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ, má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť.
7.2. Ak je kúpna zmluva uzatvorená na diaľku (prostredníctvom internetového obchodu) alebo mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, má kupujúci – spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Kupujúci môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy písomne, e-mailom alebo prostredníctvom online formulára na odstúpenie od zmluvy dostupného na webovej stránke predávajúceho. Na tento účel môže využiť aj vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak kupujúci odošle oznámenie o odstúpení od zmluvy najneskôr v posledný deň tejto lehoty.
Predávajúci po prijatí odstúpenia od zmluvy bezodkladne potvrdí kupujúcemu jeho prijatie na trvanlivom médiu, najmä e-mailom.
Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.
7.3 Ak predávajúci poskytol kupujúcemu všetky zákonom požadované informácie o práve na odstúpenie od zmluvy riadne a včas, kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu a bez sankcie.
7.4. Kupujúci berie na vedomie, že v súlade s ustanovením § 7 ods. 6 zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku nemôže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je:
- predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa,
- predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený.
7.5. Pre dodržanie lehoty na odstúpenie od kúpnej zmluvy musí kupujúci odoslať akékoľvek jednoznačné vyhlásenie vyjadrujúce jeho vôľu odstúpiť od kúpnej zmluvy a to v stanovenej lehote.
7.6. Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci písomne, e-mailom alebo prostredníctvom online formulára na odstúpenie od zmluvy dostupného na webovej stránke Predávajúci potvrdí kupujúcemu bezodkladne prijatie formulára.
7.7. Kupujúci, ktorý odstúpil od kúpnej zmluvy, je povinný vrátiť predávajúcemu tovar do 14 dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy predávajúcemu. Tovar sa vracia na adresu: Mária Pevalová – marpevdekor, Štúrova 418/45, 935 26 Starý Tekov. Pri odstúpení od zmluvy znáša kupujúci iba náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu alebo osobe poverenej predávajúcim na prevzatie tovaru a aj náklady na vrátenie tovaru, ktorý vzhľadom na jeho povahu nie je možné vrátiť prostredníctvom pošty. Kupujúci má po doručení tovaru možnosť odskúšať jeho funkčnosť, nemôže však tovar používať.
7.8. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, vráti mu predávajúci bezodkladne, najneskôr však do 14 dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy, všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho prijal, a to rovnakým spôsobom. Predávajúci vráti kupujúcemu prijaté peňažné prostriedky iným spôsobom len vtedy, ak s tým kupujúci súhlasí a ak mu tým nevzniknú ďalšie náklady.
7.9. Ak kupujúci zvolil iný, než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý predávajúci ponúka, vráti predávajúci kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru.
7.10. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nie je predávajúci povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar odovzdá alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
7.11. Tovar musí vrátiť kupujúci predávajúcemu nepoškodený, neopotrebovaný a neznečistený a ak je to možné, v pôvodnom obale. Nárok na náhradu škody vzniknuté na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
7.12. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo keď výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru prerušil výrobu alebo dovoz tovaru. Predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho prostredníctvo emailovej adresy uvedenej v objednávke a vráti v lehote 14 dní od oznámenia o odstúpení od kúpnej zmluvy všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, a to rovnakým spôsobom, prípadne spôsobom určeným kupujúcim.
8. ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY (REKLAMÁCIE)
8.1. Predávajúci zodpovedá za to, že tovar je pri dodaní bez vád a je v súlade s kúpnou zmluvou.
8.2. Tovar je v súlade s kúpnou zmluvou, ak najmä:
a) zodpovedá opisu, druhu, množstvu a kvalite dohodnutej v zmluve,
b) je vhodný na účel, na ktorý sa takýto tovar bežne používa,
c) zodpovedá vlastnostiam, ktoré môže kupujúci rozumne očakávať,
d) je dodaný s príslušenstvom a návodmi.
8.3. Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí, ako aj za vady, ktoré sa prejavia do dvoch rokov od prevzatia tovaru.
8.4. Ak sa vada prejaví do 12 mesiacov od prevzatia, predpokladá sa, že existovala už pri dodaní, ak sa nepreukáže opak.
8.5. V prípade vady má kupujúci právo:
a) na odstránenie vady (opravou alebo výmenou),
b) na primeranú zľavu z ceny,
c) odstúpiť od zmluvy, ak ide o podstatnú vadu.
8.6. Kupujúci si môže zvoliť odstránenie vady opravou alebo výmenou, ak to nie je nemožné alebo neprimerane nákladné.
8.7. Predávajúci môže odmietnuť odstránenie vady, ak by to nebolo možné alebo by to spôsobilo neprimerané náklady.
8.8. Kupujúci má právo na primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy, ak:
a) predávajúci neodstránil vadu,
b) vada sa opakovane vyskytla,
c) vada je tak závažná, že odôvodňuje okamžité odstúpenie,
d) predávajúci vyhlásil, že vadu neodstráni.
8.9. Kupujúci môže uplatniť reklamáciu u predávajúceho e-mailom alebo poštou.
8.10. Predávajúci potvrdí prijatie reklamácie bezodkladne na trvanlivom médiu (napr. e-mailom).
8.11. Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia, ak sa nedohodne s kupujúcim inak.
8.12. Predávajúci informuje kupujúceho o spôsobe vybavenia reklamácie.
8.13. Kupujúci nemá právo uplatniť reklamáciu na vady, o ktorých vedel pred prevzatím tovaru alebo ktoré si sám spôsobil.
8.14. Kupujúci má právo na náhradu účelne vynaložených nákladov spojených s reklamáciou.
8.15 Podrobné podmienky uplatnenia reklamácie, spôsob jej vybavenia a práva kupujúceho sú upravené v Reklamačnom poriadku, ktorý tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto obchodných podmienok a je zverejnený na webovej stránke predávajúceho.
9. ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN
9.1. Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru
9.2. Mimosúdne vybavovanie sťažností spotrebiteľov zabezpečuje predávajúci prostredníctvom elektronickej adresy info@nitkovo.sk. Informácie o vybavení sťažnosti kupujúceho zašle predávajúci na elektronickú adresu kupujúceho.
9.3. Predávajúci je oprávnený k predaju tovaru na základe živnostenského oprávnenia.
10. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
10.1. Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou je poskytovaná v zmysle zákona Ochrana osobných údajov sa riadi Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z.
10.2. Kupujúci súhlasí so spracovaním týchto osobných údajov: meno a priezvisko, adresa, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo a pod. (ďalej spoločne len ako „osobné údaje“).
10.3. Kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcemu, a to na účely realizácie práv a povinností z kúpnej zmluvy a na účely vedenia užívateľského účtu. Ak kupujúci nezvolí inú možnosť, súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim tiež pre účely zasielania informácií a obchodných aktivitách kupujúcemu. Súhlas so spracovaním osobných údajov v celom rozsahu podľa tohto článku nie je podmienkou, ktorá by sama o sebe znemožňovala uzatvorenie kúpnej zmluvy.
10.4. Kupujúci berie na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje (pri registrácii, vo svojom užívateľskom účte, pri objednávke zrealizovanej z webového rozhrania obchodu) uvádzať správne, pravdivo a že je povinný bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o prípadnej zmene týchto údajov.
10.5. Spracovaním osobných údajov kupujúceho môže predávajúci poveriť tretiu osobu, ako spracovateľa. Okrem osôb prepravujúcich tovar nebudú osobné údaje kupujúceho poskytnuté predávajúcim tretím osobám bez predchádzajúceho súhlasu kupujúceho.
10.6. Osobné údaje budú spracovávané po dobu neurčitú. Osobné údaje budú spracovávané v elektronickej podobe automatizovaným, spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.
10.7. Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol poučený o tom, že sa jedná a o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.
10.8. V prípade, že by sa kupujúci domnieval, že predávajúci alebo spracovateľ (v zmysle čl. 9.5.) realizuje spracovanie údajov, ktoré je v rozpore s ochranou súkromného a osobného života kupujúceho, alebo je v rozpore zo zákonom, predovšetkým ak sú osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracovania, môže:
a) požiadať predávajúceho alebo spracovateľa o vysvetlenie
b) požadovať, aby predávajúci alebo spracovateľ tento stav odstránil.
10.9. Ak požiada kupujúci o informáciu o spracovaní svojich osobných údajov, je mu predávajúci povinný túto informáciu poskytnúť. Predávajúci má právo za poskytnutie informácií podľa predchádzajúcej vety požadovať primeranú úhradu neprevyšujúcu náklady nevyhnutné na poskytnutie informácie.
11. ZASIELANIE OBCHODNÝCH OZNÁMENÍ A UKLADANIE COOKIES
11.1. Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikom predávajúceho na elektronickú adresu kupujúceho a ďalej súhlasí so zasielaním obchodných informácií predávajúcim na elektronickú adresu kupujúceho.
11.2. Kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. cookies do jeho počítača. V prípade, že je nákup na webovej stránke možné zrealizovať a záväzky predávajúceho plniť bez toho, aby dochádzalo k ukladaniu tzv. cookies do počítača kupujúceho, môže kupujúci súhlas v zmysle predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.
12. DORUČOVANIE
12.1. Zmluvné strany si môžu doručovať vzájomné oznámenia, najmä odstúpenie od zmluvy, prostredníctvom pošty alebo elektronickej pošty (e-mailom), prípadne prostredníctvom online formulára na webovej stránke predávajúceho.
12.2. Oznámenia sa doručujú na kontaktné údaje uvedené v týchto obchodných podmienkach alebo v objednávke.
12.3. Oznámenie sa považuje za doručené:
a) pri doručení poštou – dňom prevzatia zásielky alebo dňom jej vrátenia ako neprevzatej,
b) pri doručení e-mailom – dňom jeho odoslania, ak nedôjde k preukázateľnému zlyhaniu doručenia.
12.4. Za doručenú sa považuje aj zásielka, ktorej prevzatie bolo adresátom odmietnuté.
13. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
13.1. Pokiaľ vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, zmluvné strany sa dohodli, že sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
13.2. Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatného ustanovenia nastúpi ustanovenie, ktorého význam sa mu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.
13.3. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe. Na požiadanie ju predávajúci sprístupní kupujúcemu.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 19.6.2026